Conditions d’utilisation · À lire avant de soumettre une adresse

Conditions d’utilisation pour les inscriptions par e-mail

Une adresse temporaire convient aux e-mails de confirmation dont vous n’aurez plus besoin ensuite, mais pas comme adresse de contact durable pour un compte important. Avant de la communiquer à un organisateur, vérifiez la nature de la démarche, le délai d’attente et les besoins de récupération ultérieurs.

Version du 3 novembre 2026 · Applicable aux boîtes temporaires et au service indépendant de transfert à long terme

Ces conditions précisent ce que vous pouvez faire avec les services de temprapid.com, les responsabilités qui vous incombent et les résultats qui ne sont pas garantis. Avant de commencer, veuillez également lire la politique de confidentialité, qui explique le traitement des données. Les deux documents sont complémentaires et ne se substituent pas l’un à l’autre.

01 · Périmètre du service

La boîte temporaire de Temprapid ne nécessite aucune inscription. Une fois l’adresse générée, vous pouvez la copier, consulter les e-mails reçus et le temps de validité restant, puis, dans les limites du service, demander une prolongation, supprimer des e-mails ou changer d’adresse. L’envoi, la réponse, l’envoi pour le compte d’autrui et les envois groupés ne sont pas disponibles.

Le transfert à long terme est un service distinct. Pour l’utiliser, vous devez pouvoir accéder à une véritable adresse e-mail afin d’y recevoir un code de vérification et de vous connecter. Les alias que vous créez reçoivent les messages et les transfèrent vers cette adresse, mais ne permettent pas d’envoyer ou de répondre. La connexion à votre compte de transfert ne transforme pas la boîte temporaire en boîte permanente et n’enregistre pas automatiquement ses e-mails.

Les limites de conservation des deux services sont présentées ci-dessous. Avant de commencer, vérifiez lequel vous utilisez ; ne vous fiez pas uniquement au suffixe de l’adresse pour déduire la durée de conservation.

Conservation des adresses et des e-mails
Élément Boîte temporaire Transfert à long terme
Accès Sans inscription ; accès aux messages avec les identifiants de cette boîte. Connexion avec le code envoyé à votre adresse réelle ; un code temporaire de l’application d’authentification est également requis si la validation en deux étapes est activée.
Durée de validité de l’adresse Le compte à rebours en temps réel fait foi ; l’adresse est désactivée à son expiration ou à sa suppression. Le compte à rebours de la boîte temporaire ne s’applique pas ; l’état des alias se gère depuis le compte.
Conservation des e-mails Les e-mails sont supprimés à l’expiration de l’adresse temporaire. Toute suppression anticipée est irréversible. Archivage disponible pendant 30 jours dans le service ; ne l’utilisez pas comme sauvegarde permanente.
Arrêt de la réception Après suppression ou changement d’adresse, l’ancienne boîte n’est plus accessible. La désactivation d’un alias arrête le transfert des nouveaux messages, mais ne retire pas les copies déjà transférées vers votre adresse réelle.
Envoi de messages Réception uniquement ; aucune réponse possible. Réception et transfert uniquement ; aucun envoi ni aucune réponse depuis un alias.

Pour gérer séparément les notifications de chaque site, utilisez le service indépendant de transfert à long terme. Pour récupérer un compte, vérifier votre identité ou recevoir des notifications importantes, privilégiez toujours une adresse e-mail que vous contrôlez durablement.

02 · Durée de validité et prolongation

La validité de l’adresse dépend du compte à rebours affiché sur la page de réception et de l’état du service, et non de l’appellation « e-mail de 10 minutes ». Une boîte temporaire créée par défaut est valable 3 heures. À l’approche de l’expiration, enregistrez d’abord les informations nécessaires, puis décidez si vous souhaitez attendre davantage.

Vous pouvez demander une prolongation avant l’expiration. Si elle aboutit, la durée est augmentée de 3 heures. Vérifiez le résultat et la nouvelle heure d’expiration auprès du service et du compte à rebours affiché. Cliquer sur le bouton, attendre le traitement d’une requête ou ne pas voir de confirmation à l’écran ne signifie pas que la prolongation a été effectuée.

Changer d’adresse crée une nouvelle boîte et invalide l’ancienne ; cela ne revient pas à renommer celle-ci. Les e-mails de l’ancienne boîte ne sont pas transférés, et l’adresse déjà communiquée à l’organisateur n’est pas mise à jour automatiquement. Après un changement, vous devrez, si l’organisateur l’autorise, soumettre à nouveau votre adresse et demander un nouvel e-mail de confirmation.

Enregistrez vos informations avant de prolonger ou de changer d’adresse

N’attendez pas les dernières secondes du compte à rebours pour agir. Après expiration, il est impossible de récupérer l’ancienne boîte en prolongeant sa durée, en rouvrant la page ou en se connectant à un compte de transfert. Pour connaître les différentes étapes, consultez le processus d’expiration; pour organiser votre attente, consultez le plan d’attente.

03 · Usages adaptés et inadaptés

Tout dépend de la possibilité de terminer la démarche pendant la période de validité. Même si vous n’avez d’abord besoin que d’un code de vérification, utilisez une adresse durable si vous devez ensuite recevoir un résultat, une notification pour retirer un lot ou un avis d’annulation.

Les deux listes ci-dessous évaluent les mêmes critères : nature de la démarche, besoins ultérieurs et conduite recommandée. Si l’organisateur exige explicitement une adresse réelle ou durable, respectez cette exigence et ne contournez pas la restriction avec une adresse temporaire.

Adapté : la démarche s’arrête après réception

  • Confirmation d’un questionnaireL’organisateur autorise les adresses temporaires et n’enverra pas d’e-mail ultérieur pour réclamer un lot ou effectuer une vérification. Lisez les conditions de récompense avant de soumettre votre adresse.
  • Événement en ligne ponctuelVous avez uniquement besoin d’une confirmation immédiate ou d’informations d’accès valables peu de temps. Vérifiez que le rappel de diffusion ne sera pas envoyé après l’expiration de l’adresse.
  • Test de réception ponctuelVérifiez qu’un processus que vous êtes autorisé à tester peut recevoir des e-mails. Limitez la fréquence des requêtes et ne lancez pas de test auprès de personnes non concernées.

Inadapté : un suivi reste nécessaire

  • Banque et paiementsLes relevés, la sécurité des fonds et les litiges de transaction peuvent nécessiter des vérifications ultérieures. Utilisez une adresse e-mail que vous gardez sous contrôle.
  • Santé et identitéLes informations médicales, les vérifications d’identité et les notifications juridiques ne doivent pas dépendre d’une adresse à durée limitée. Utilisez un moyen de contact conforme aux exigences de l’organisme concerné.
  • Récupération de compte et avantages à long termeLa réinitialisation d’un mot de passe, les justificatifs d’achat, les suites d’un gain ou les notifications liées à un abonnement peuvent arriver après l’expiration. Utilisez une adresse durable avant de soumettre votre demande.

En cas de doute, vérifiez dans le règlement combien de temps peuvent prendre la confirmation, le retrait d’un lot et la récupération d’un compte. Consultez également le guide de réception des e-mails d’inscription pour vérifier les étapes. Ne vous fiez pas uniquement à la rapidité d’arrivée du premier e-mail pour décider si toute la démarche convient à une adresse temporaire.

04 · Restrictions d’acceptation par les tiers

Les sites, les fournisseurs de questionnaires et les organisateurs d’événements définissent leurs propres règles concernant les adresses e-mail. Ils peuvent refuser les adresses temporaires, retarder les e-mails de confirmation, demander une vérification supplémentaire ou exiger une adresse durable. Temprapid ne décide pas de ces règles et ne garantit pas que ses adresses seront acceptées sur tous les sites.

L’envoi d’un formulaire ne garantit pas qu’un e-mail sera envoyé, et l’envoi d’un message ne garantit pas que le code de vérification arrivera. La mise en file d’attente, les règles d’envoi, le réseau ou les filtres antispam du système tiers peuvent retarder la réception. Prévoyez donc une marge et vérifiez que l’adresse est complète et que le formulaire a bien été envoyé.

Si le tiers vous indique que ce type d’adresse n’est pas accepté, utilisez une adresse conforme à ses exigences. Évitez les soumissions répétées à haute fréquence, les changements d’adresse en série et toute tentative de contourner les règles de la plateforme. Pour une démarche nécessitant une confirmation plusieurs jours plus tard, utilisez directement une adresse durable au lieu de compter sur des prolongations successives.

05 · Usages interdits

Vous ne pouvez utiliser le service que dans le respect de la loi, avec les autorisations nécessaires et conformément aux règles des tiers. La réception seule n’autorise pas les abus ni l’utilisation d’une adresse temporaire pour dissimuler une atteinte aux droits d’autrui.

  • Contenus illégaux et atteintes aux droits :N’utilisez pas le service pour des transactions illégales, des escroqueries, du harcèlement, la diffusion de contenus illégaux, ni pour recevoir ou traiter des informations auxquelles vous n’êtes pas autorisé à accéder.
  • Courrier indésirable et abus à grande échelle :N’utilisez pas une boîte ou un alias pour des campagnes de spam, des inscriptions automatisées abusives, la collecte massive d’avantages ou la manipulation des résultats d’un événement.
  • Usurpation d’identité :N’usurpez pas l’identité d’une personne, d’un organisme ou d’une marque. N’interceptez pas les codes de vérification, les identifiants d’accès ou les informations de récupération de compte d’autrui.
  • Contournement des règles des plateformes : Ne contournez pas les restrictions explicites concernant les adresses e-mail, les mesures de blocage, les contrôles d’éligibilité ou les limites de participation individuelle imposées par un site.
  • Abus des interfaces et perturbation du service : Ne contournez pas les limites de débit, ne recherchez pas les identifiants de boîte d’autres personnes, ne générez pas de trafic anormal, n’exploitez pas de vulnérabilités et ne perturbez pas la réception normale des e-mails.

Pour lutter contre les abus, les risques de sécurité ou répondre à des obligations légales, nous pouvons prendre les mesures nécessaires, notamment limiter le débit, bloquer l’accès, désactiver un alias ou restreindre le service. Si vous découvrez une vulnérabilité potentielle, cessez d’accéder aux données sans rapport avec elle et décrivez les conditions de reproduction à l’adresse d’assistance ci-dessous. Ne divulguez pas les e-mails ou les identifiants d’autres personnes.

06 · Responsabilités de l’utilisateur

Avant de soumettre une adresse, vérifiez qu’elle est complète, qu’elle répond aux exigences de l’organisateur et que la démarche se terminera avant son expiration. Copiez à temps les confirmations, numéros d’événement ou consignes d’accès que vous souhaitez conserver, en respectant leurs conditions d’utilisation. Nous ne pouvons pas déterminer si un e-mail est authentique ni garantir l’innocuité des liens ou pièces jointes de tiers.

Les identifiants d’accès sont la clé de votre boîte de réception. Ne les communiquez pas avec des captures d’écran d’e-mails, des informations de débogage de la page ou des liens permettant d’y accéder. Sur un appareil partagé, faites attention aux données enregistrées dans le navigateur. Protégez également l’adresse réelle, les codes reçus par e-mail et les codes temporaires de votre application d’authentification associés à votre compte de transfert à long terme.

Avant de supprimer un e-mail, de détruire une boîte ou de changer d’adresse, vérifiez qu’aucune information ne vous reste à récupérer. Ces actions ne modifient pas automatiquement les informations de vos comptes tiers et n’annulent pas les demandes d’inscription déjà envoyées. Après l’expiration de l’adresse initiale, ne comptez plus sur elle pour réinitialiser un mot de passe ou vérifier votre identité.

Pour signaler un problème à l’assistance, indiquez quand il s’est produit, les étapes suivies et le message d’erreur sans contenu sensible. N’envoyez pas de token d’accès complet, de code de connexion, de clé d’authentification ni de contenu d’e-mail non nécessaire. Pour toute question sur les données, consultez la politique de confidentialité.

07 · Évolution du service et contact

Nous faisons de notre mieux pour assurer le bon fonctionnement du service, sans pouvoir garantir sa disponibilité continue, la réception immédiate des e-mails ni la compatibilité permanente avec les systèmes tiers. La maintenance, les interruptions réseau, les mesures de sécurité ou les problèmes d’envoi externes peuvent affecter le service. Ne l’utilisez pas comme unique moyen de recevoir des notifications urgentes, médicales, financières ou autrement essentielles.

En cas de modification des fonctionnalités, des quotas ou des règles d’utilisation, nous mettrons à jour les pages concernées. Toute modification des conditions sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de version ; les changements importants seront signalés par des moyens appropriés. Avant toute nouvelle démarche, vérifiez les conditions en vigueur. Si elles ne conviennent pas à votre usage, cessez de soumettre de nouvelles adresses et choisissez une adresse e-mail adaptée.

Le présent document ne limite pas les responsabilités qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable et ne porte pas atteinte aux droits que celle-ci vous accorde. Pour toute question sur les restrictions d’utilisation, les problèmes de réception ou l’interprétation des conditions, contactez support@temprapid.com. Les informations sur le traitement des données figurent dans la page de politique de confidentialité.

Vous n’avez besoin de recevoir des e-mails que pendant une courte période ? Utilisez une adresse temporaire.

Si vous devez encore recevoir des informations sur un lot, récupérer un compte ou rester joignable à long terme, utilisez d’abord une adresse e-mail toujours accessible.